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Tutti i prezzi sono IVA esclusa.

SCHEDA PRODOTTO  

Officejet Pro 6230 

Codice Produttore: E3E03A#A81
Disponibilità: 400 pz
formato massimo: a4; cromia: quadricromia; velocità di stampa b/n normale: 24 ppm; velocità di stampa colore normale: 24 ppm; risoluzione max colore verticale: 1.200 dpi;
PROMOZIONE VALIDA DAL 01/02/2018 AL 28/02/2018
Prezzo Listino € 71,00
Sconto € 15,62
Prezzo Finale
€ 55,38
prezzi IVA esclusa

Voto Medio: Scrivi un'opinione

ePrinter Officejet Pro 6230


Godetevi colori professionali ad un costo inferiore rispetto alle stampanti laser.1

Risultati professionali in ogni pagina, con gli inchiostri pigmentati originali HP per stampe brillanti e durevoli.3
Maggiore convenienza per la stampa frequente con le cartucce inchiostro nero originali HP ad alta capacità.4
Maggiore produttività con velocità fino a 18 pagine al minuto (ppm) in bianco e nero e a colori di 10 ppm.5
Risparmiate fino al 50% di carta grazie alla stampa fronte/retro automatica di documenti e brochure a colori senza bordi.
La stampa, come l'avete sempre desiderata.

Stampate in modalità wireless da smartphone, tablet e notebook, senza necessità di collegamento tramite router o accesso alla rete locale.6
Stampate documenti, foto e molto altro quando siete in viaggio, da praticamente qualsiasi luogo, grazie ad HP ePrint.7
Collegatevi facilmente alla rete locale e a Internet, in modalità wireless o tramite la porta Ethernet 10/100.8
Incrementate la produttività con l'app mobile gratuita HP All-in-One Printer Remote per la cansione mobile di alta qualità.9
Lavorate in maniera più intelligente e senza sforzo.

Ricarica carta e gestione processi di stampa di grandi dimensioni mediante il vassoio carta da 225 ogli.
Potete contare su una stampante dotata di un carico di lavoro di massimo 15.000 pagine al mese;la soluzione perfetta per la stampa a colori affidabile.
Qualità costante. Per risultati ad asciugatura rapida che resistono allo sbiadimento per decenni, HP onsiglia la carta ColorLok®.3
Risparmio di risorse, senza sacrificare le prestazioni.

Consumo di energia inferiore fino al 50% rispetto alla maggior parte delle stampanti laser a colori .10
Riduzione dei materiali di consumo e degli imballaggi fino al 80% del peso rispetto alle stampanti laser.11
Contribuisce a ridurre i costi energetici. Questa ePrinter si spegne automaticamente quando non è necessaria.12
Riduzione dell'impatto ambientale: riciclate facilmente e gratuitamente le cartucce inchiostro


Stampante con sicurezza dinamica abilitata. Da utilizzare esclusivamente con cartucce
dotate di chip originale HP. Le cartucce che utilizzano un chip non HP
potrebbero non funzionare e, nel caso funzionino oggi, potrebbero non
funzionare in futuro. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies


1L'attestazione di costo per pagina (CPP) confronta la maggior parte delle stampanti laser a colori multi-pass con costo inferiore a € 200, IVA esclusa, a partire da febbraio 2014 in base alla quota di mercato, come riportato da IDC a partire da Q4 2013. La CPP per forniture laser è basata su specifiche pubblicate delle cartucce ad altissima capacità dei produttori. CPP basata sul prezzo al pubblico stimato delle cartucce inchiostro HP 934XL/935XL, sul rendimento dichiarato e sulla stampa continua.

 2La stampa in locale richiede che il dispositivo mobile e la stampante si trovino sulla stessa rete wireless o che siano collegati tramite una connessione wireless diretta. La performance della rete wireless dipende dall'ambiente fisico e dalla distanza dal punto di accesso. Le operazioni wireless sono compatibili solo con operazioni a 2,4 GHz. La stampa in remoto richiede una connessione Internet a una stampante HP connessa al Web. Potrebbero essere inoltre necessari un'applicazione o un software e un account HP ePrint. L'uso della modalità wireless a banda larga richiede un contratto di servizio per dispositivi mobili, acquistabile separatamente. Per informazioni sulla disponibilità e sulla copertura nell'area di residenza, contattare un provider di servizi. Per ulteriori dettagli, visitare il sito www.hp.com/go/mobileprinting.

3Resistenza allo sbiadimento in base alle previsioni dell'industria cartacea per carte non contenenti acidi e inchiostri HP Original; dati sulla stabilità dei coloranti a temperatura ambiente basati su sistemi simili testati per ISO 11798 e ISO 18909. Test di resistenza all'acqua in base a test interni HP, utilizzando carta con il logo ColorLok®.

4Basato su cartuccia inchiostro nero originale ad alta capacità HP 934XL e cartucce inchiostro a colori ad alta capacità HP 935XL. Cartucce inchiostro ad alta capacità non incluse; da acquistare separatamente. Per ulteriori informazioni, visitate il sito http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies. Valore confrontato con il prezzo al dettaglio stimato e la resa media per pagina di cartucce inchiostro con rendimento standard HP 934/935. I prezzi effettivi possono variare.

5 Dopo il primo set di pagine di test ISO. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo http://www.hp.com/go/printerclaims.

6 Il dispositivo mobile deve essere connesso direttamente alla rete wireless della stampante prima delle operazioni di stampa. A seconda del dispositivo mobile in uso, potrebbe essere necessario un driver o un'applicazione. Le prestazioni della rete wireless dipendono dall'ambiente fisico e dalla distanza dal punto di accesso.

7 Verificare l'app store ufficiale del tuo dispositivo mobile compatibile per la disponibilità del download dell'applicazione HP ePrint. Richiede una connessione Internet a una stampante compatibile con HP ePrint. La stampante richiede la registrazione dell'account ePrint. Potrebbe essere necessario un software o un'applicazione. Le operazioni wireless sono compatibili solo con operazioni a 2,4 GHz. I tempi di stampa e le velocità di connessione potrebbero variare. L'uso della modalità wireless a banda larga richiede un contratto di servizio per dispositivi mobile, acquistabile separatamente. Per informazioni sulla disponibilità e sulla copertura nell'area di residenza, contattare un provider di servizi. Per maggiori informazioni visitare il sito http://www.hp.com/go/mobileprinting.

8Le prestazioni della rete wireless dipendono dall'ambiente fisico e dalla distanza dal punto di accesso. Le operazioni wireless sono compatibili solo con router a 2,4 GHz.

9Il dispositivo mobile necessita di un punto di accesso wireless e di una connessione Internet. Compatibile con iPhone® 4 e versioni successive, iPad® di quarta generazione, iPad mini™, iPad Air™ e iPod® 5G che utilizzano iOS 7 o versioni successive e dispositivi mobile che utilizzano Android™ 4.0.x o versioni successive. Le funzioni controllate possono variare a seconda del sistema operativo del dispositivo mobile. Il controllo della scansione/copia richiede che il dispositivo mobile e la stampante si trovino sulla stessa rete wireless o che siano collegati alla stampante tramite una connessione wireless diretta. Per la scansione da dispositivi mobile, la fotocamera del dispositivo richiede almeno 5 megapixel con funzionalità autofocus.

10Maggior parte delle stampanti laser a colori multi-pass.

11Rispetto alla maggior parte delle stampanti laser a colori multi-pass.

12Funzionalità tecnologia HP Auto-Off in base al dispositivo e alle impostazioni.

13La disponibilità del programma può variare. Il serviziodi ritiro e riciclo delle cartucce toner originali HP è attualmente disponibile in più di 50 paesi, territori e regioni in Asia, Europa, Nord America e Sud America attraverso il programma HP Planet Partners. Per ulteriori informazioni, visitare il sito

http://www.hp.com/recycl

 

 



Garanzia HP standard limitata di un anno sull'hardware. Tre anni di garanzia limitata HP hardware dopo la registrazione entro 60 giorni dall'acquisto (vedere www.hp.com/eur/mybusiness). La garanzia e le opzioni di supporto variano in base al prodotto, al Paese e ai requisiti di legge locali

SISTEMA DI STAMPA

Tipologia di stampainkjet Ag
Tecnologia di stampaGetto termico d'inchiostro Col
Cromiaquadricromia 
Font inclusi0  bitmap
Numero cartucce4 nr
Numero testine0 nr

FORMATI DI STAMPA SUPPORTATI

Formato massimoA4 
A2No 
A3No 
A3+No 
A4Sì 
A5Sì 
A6Sì 
B5Sì 
B6No 
buste C5 (162 x 229 mm)Sì 
buste C6 (114 x 162 mm)Sì 
CD / DVDNo 

QUALITÀ DI STAMPA

Duty cycle mensile15000 nr pagine
Velocità di stampa b/ n bozza29 ppm
Velocità di stampa b/ n normale24 ppm
Velocità di stampa b/ n migliore24 ppm
Velocità di stampa colore bozza29 ppm
Velocità di stampa colore normale24 ppm
Velocità di stampa colore migliore24 ppm
Risoluzione max b/ n verticale600 dpi
Risoluzione max b/ n orizzontale600 dpi
Risoluzione max colore verticale1200 dpi
Risoluzione max colore orizzontale1200 dpi

GESTIONE MEDIA

Altri formati supportatiDL; Personalizzato: Da 101,6 x 127 mm a 215 x 355 mm (simplex); Da 101,6 x 140 mm di 215 x 309 mm (duplex) 
Tipi di supportiCarta comune, carta fotografica  carta professionale o brochure lucida ,carte opache per stampanti a getto d'inchiostro, altre carte lucide per stampanti a getto d'inchiostro, Hagaki a getto d'inchiostro, Hagaki fotografica, carta comune spessa 
Capacita carta ingresso max225 sheets
Capacita carta ingresso standard225 sheets
Capacità carta uscita max60 sheets
Capacità carta uscita standard60 sheets
Dispositivi uscita cartavassoio di raccolta da 60 fogli 
Fronte/ retrosì 
Tipologia fronte/ retroautomatico 
Min grammatura carta60 gr/mq
Max grammatura carta fronte/ retro105 gr/mq
Formati carta fronte/ retroDa 101,6 x 140 mm di 215 x 309 mm (duplex) 
Numero vassoi carta supportati (inclusi opzionali)1 nr
Numero vassoi carta di serie1 nr
Max grammatura carta105 gr/mq

MEMORIA

Velocità processore500 MHz
Capacità hard disk0 Gb
Memoria installata256 Mb
Max memoria gestibile256 Mb
Numero slot memoria occupati
Numero slot memoria liberi0 nr slot 100pin
Tipo slot memoriaSDRAM 

CONNETTIVITÀ

Porta serialeNo 
Porta firewireNo 
Wireless lansì 
porta (parallela) LPTNo 
Bluetoothno 

CONNETTIVITÀ

Scheda di retesì 
Protocolli wireless supportatiWi-Fi 802.11b/ g/ n 
Tipo scheda di reteEthernet 10/ 100 Base Tx Extern 
Porta usb a 4 pin
Porta usb b 4 pin

GESTIONE MEMORY CARD

Supporto Memory CardNo 
Supporto Multimedia CardNo 
Supporto Memory StickNo 
Supporto SDNo 
Supporto xD-Picture CardNo 
Supporto Compact FlashNo 

PANNELLO LCD

pannello di controllo LCDNo 
A coloriNo 
CaratteristichePulsanti (Alimentazione, Annulla, Riprendi, Informazioni, Wireless, Wi-fi Direct, ePrint, Dimensioni supporto), LED (Colore inchiostro per Nero, Magenta, Ciano, Giallo, Riprendi, Wireless, Wi-fi Direct, ePrint, Dimensioni supporto) 

LINGUAGGIO STAMPANTE

Pcl 5cNo 
Ibm ppdsNo 
Pcl 6No 
Pcl 5eNo 
Post script 3No 
Pcl 3Sì 

SOFTWARE

Compatibile linuxSì 
Compatibile Windows 7Sì 
Compatibile windows vistaSì 
Compatibile windows xpNo 
Compatibile windows 2000No 
Compatibile macSì 
Software inclusoSoftware della stampante HP, barra degli strumenti Google, HP Update, acquisto dei prodotti online 
Drivers inclusiHP PCL 3 GUI, HP PCL 3 Enhanced 
Requisiti minimi sistema windowsWindows 10, 8.1, 8, 7, processore 1 GHz a 32 bit (x86) o a 64 bit (x64), 2 GB di spazio disponibile su disco rigido, Internet Explorer, CD-ROM/ DVD o Internet, USB; 
Requisiti minimi sistema macMac: Mac OS X Lion, OS X Mountain Lion, OS X Mavericks: 1 GB di spazio libero su disco fisso, Internet, USB 

REQUISITI E CONSUMO ENERGETICO

Consumo energetico in funzione24 W
Consumo energetico in stand by0,50 W
Tensione di alimentazione massima a 50 hz220 V
Tensione di alimentazione massima a 60 hz220 V

DIMENSIONI E PESO

Larghezza46,40 cm
Altezza14,50 cm
Profondità38,50 cm
Peso5,10 kg

INFORMAZIONI AMBIENTALI

Rumorosità in funzione6,80 dB
certificazione IEC 60950-1 (internazionale)No 
certificazione UL/ cUL (Stati Uniti/ Canada)No 
Certificazione energy starSì 

INCLUSO NELLA CONFEZIONE

Cd softwareNo 
Alimentatore elettricoSì 
Cavo usbNo 
BatteriaNo 
Cavo di reteNo 
Cartuccia nera
Cartuccia giallo
Cartuccia tricromia
Cartuccia ciano
Cartuccia magenta

DIMENSIONI CON IMBALLO

Lato A50,80 cm
Lato B19,40 cm
Lato C44,90 cm
CARTA PER STAMPANTI INKJET/LASER
C6050A
SUPPORTI STAMPA TRASF.CALDO A4(10F) 
Prezzo Listino € 19,31
Sconto € 2,29
Prezzo Finale
€ 17,02
prezzi IVA esclusa
CR757A
CARTA FOTOGRAFICA 10X15 100FG 
Prezzo Listino € 9,13
Sconto € 1,26
Prezzo Finale
€ 7,87
prezzi IVA esclusa
Q2510A
CARTA FOTOGR.SEMILUCIDA A4(100FG) 
Prezzo Listino € 15,79
Sconto € 2,18
Prezzo Finale
€ 13,61
prezzi IVA esclusa
Q5451A
CARTA FOTO SEMI-LUCIDA A4 (25FG) 
Prezzo Listino € 6,32
Sconto € 0,87
Prezzo Finale
€ 5,45
prezzi IVA esclusa
Q5456A
CARTA FOTOGRAFICA LUCIDA A4(25FG) 
Prezzo Listino € 13,49
Sconto € 1,87
Prezzo Finale
€ 11,62
prezzi IVA esclusa
Q8008A
CARTA FOTO LUCIDA 10X15 S/B (60FG) 
Prezzo Listino € 8,24
Sconto € 0,98
Prezzo Finale
€ 7,26
prezzi IVA esclusa
Q8691A
CARTA FOTO LUCIDA 10X15CM S/B(25FG) 
Prezzo Listino € 6,25
Sconto € 0,74
Prezzo Finale
€ 5,51
prezzi IVA esclusa
Q8692A
CARTA FOTO LUCIDA 10X15CM S/B 100FG 
Prezzo Listino € 11,59
Sconto € 1,38
Prezzo Finale
€ 10,21
prezzi IVA esclusa
Q8696A
GLOSSY PHOTO PAPER 250 G/M - 25 SHT 
Prezzo Listino € 6,93
Sconto € 0,83
Prezzo Finale
€ 6,10
prezzi IVA esclusa
Q8698A
CARTA FOTO LUCIDA A4 (50FG) 
Prezzo Listino € 21,37
Sconto € 2,52
Prezzo Finale
€ 18,85
prezzi IVA esclusa
ESTENSIONE GARANZIE
UG060E
3 ANNI NBD ADVANCED EXCHANGE 
Prezzo Finale
€ 20,00
prezzi IVA esclusa
UG185E
3 ANNI STANDARD EXCHANGE 
Prezzo Finale
€ 15,00
prezzi IVA esclusa
MATERIALE DI CONSUMO
C2P19AE
HP 934 BLACK INK CARTRIDGE 
Prezzo Listino € 19,10
Sconto € 2,04
Prezzo Finale
€ 17,06
prezzi IVA esclusa
C2P20AE
HP 935 CYAN INK CARTRIDGE 
Prezzo Listino € 14,58
Sconto € 1,57
Prezzo Finale
€ 13,01
prezzi IVA esclusa
C2P21AE
HP 935 MAGENTA INK CARTRIDGE 
Prezzo Listino € 14,58
Sconto € 1,57
Prezzo Finale
€ 13,01
prezzi IVA esclusa
C2P22AE
HP 935 YELLOW INK CARTRIDGE 
Prezzo Listino € 14,58
Sconto € 1,57
Prezzo Finale
€ 13,01
prezzi IVA esclusa
C2P23AE
HP 934XL BLACK INK CARTRIDGE 
Prezzo Listino € 33,55
Sconto € 3,96
Prezzo Finale
€ 29,59
prezzi IVA esclusa
C2P24AE
HP 935XL CYAN INK CARTRIDGE 
Prezzo Listino € 19,33
Sconto € 2,07
Prezzo Finale
€ 17,26
prezzi IVA esclusa
C2P25AE
HP 935XL MAGENTA INK CARTRIDGE 
Prezzo Listino € 19,33
Sconto € 2,07
Prezzo Finale
€ 17,26
prezzi IVA esclusa
C2P26AE
HP 935XL YELLOW INK CARTRIDGE 
Prezzo Listino € 19,33
Sconto € 2,07
Prezzo Finale
€ 17,26
prezzi IVA esclusa
F6U78AE
HP 935XL CMY INK OVP PACK 
Prezzo Listino € 51,67
Sconto € 4,39
Prezzo Finale
€ 47,28
prezzi IVA esclusa
DOA:
Periodo validità DOA: 30 giorni.

Per completare il reso devi riconsegnare, oltre ai prodotti, anche:
AUTORIZZAZIONE VENDOR + FATTURA

Cosa fare per attivare la procedura:

Per prodotto  DOA (Dead On Arrival) si intende un prodotto HP che non funziona o che non funziona in conformità alle specifiche di HP, al momento della prima installazione presso il sito del cliente finale.
Il guasto deve essere segnalato al rivenditore HP entro 30 giorni di calendario dalla data di acquisto.

La procedura si differenzia a seconda che il prodotto abbia o meno assistenza on site.

1) Procedura DOA per prodotti SENZA assistenza on-site

La procedura DOA prevede la sostituzione del prodotto guasto con un prodotto nuovo uguale o un altro prodotto HP dalle prestazioni equivalenti.

Condizioni necessarie per attivare la procedura DOA HP presso il rivenditore:
1. Acquisto effettuato nei 30 giorni di calendario precedenti. E' necessario esibire la copia della prova d'acquisto (che dovrà essere trasmessa al rivenditore stesso)
2. Imballo originale con tutti gli accessori.
3. Effettiva presenza di un difetto

Le categorie di prodotti che non hanno assistenza on site sono:
- HP Deskjet Printers  (escluse le Deskjet portatili e le serie 1000 e 9000)
- HP Photosmart Printers 
- HP Officejet, PSC, AIO multi-function products 
- HP Photosmart cameras 
- HP Scanjet scanners 
- HP Projectors 
- HP Business Mono Laser Printers
- HP Personal Laser Printers
- Inkjet Business Printers

2) Procedura DOA per prodotti CON assistenza on-site (ovvero tutti i prodotti non elencati precedentemente)

La procedura DOA potrà essere attivata solo in presenza di un numero identificativo rilasciato dal Centro Servizi Clienti HP (Tel.02-38591308 - costo telefonico standard) che autorizza la sostituzione del prodotto difettoso con un prodotto nuovo, certificata attraverso il modulo "Autorizzazione alla restituzione".

Condizioni necessarie per attivare la procedura DOA HP:
1. Acquisto effettuato nei 30 giorni di calendario precedenti. E' necessario esibire la copia della prova d'acquisto (che dovrà essere trasmessa al rivenditore stesso)
2. Imballo originale con tutti gli accessori.
3. Copia del modulo "Autorizzazione alla restituzione" rilasciato dal Centro Servizio Clienti HP (che dovrà essere trasmesso al rivenditore stesso)


 




GARANZIA:
Periodo validità Garanzia (MAX): 365 giorni.

Cosa fare per attivare la procedura:

SERVIZI PER L'UTENTE FINALE
Garanzia commerciale prodotti HP: 1 anno
Numero telefonico per gli utenti finali:
- tel. 848 800 871: Valido per i seguenti prodotti: Stampanti HP Deskjet escluse le deskjet portatili e le serie 1000 e 9000), HP Photosmart, Macchine fotografiche digitali HP, Scanjets HP, Multifunzione a getto d’inchiostro HP All-In-One; Videoproiettori, masterizzatori DVD; PC Desktop e Notebook HP Pavilion e Presario.
- tel. 02-38591308 (costo telefonico standard): Valido per tutti gli altri prodotti HP.

Orario di servizio del Call Center:
Lunedì/ Venerdì: dalle ore 8,30 alle 18,00 - Sabato, Domenica e Festivi chiuso.

ASSISTENZA TECNICA IN GARANZIA COMMERCIALE*
Per assistenza tecnica in garanzia si intende qualunque intervento di assistenza Hardware che si rende necessario entro il primo anno dall’acquisto del prodotto (e scaduti i primi 30 giorni).
Per garanzia si intende la garanzia commerciale di 12 mesi offerta dal produttore (HP)*.
Cosa devi fare in caso di assistenza tecnica in garanzia commerciale
1. Accerta che l’acquisto sia stato fatto entro 12 mesi.
2. Contatta il Centro di Supporto HP (tel. 848800871 per i seguenti prodotti: Stampanti HP Deskjets, HP Photosmart, Macchine fotografiche digitali HP Photosmart, Scanjets, Multifunzione a getto d’inchiostro HP All-In-One, masterizzatori DVD HP, Videoproiettori, PC Desktop e Notebook HP Pavilion e Presario; tel. 02-38591308 per tutti i prodotti non elencati precedentemente), a cui dovrai fornire i tuoi dati personali, i dettagli del prodotto (codice prodotto, modello e numero di serie) ed una breve descrizione del problema, unitamente alla copia del documento fiscale di acquisto (scontrino o fattura).

ASSSISTENZA TECNICA FUORI GARANZIA COMMERCIALE*
Per assistenza tecnica fuori garanzia si intende qualunque intervento di assistenza Hardware che si rende necessario alla scadenza dopo il primo anno dalla data di acquisto. Per garanzia si intende la garanzia commerciale di 12 mesi offerta dal produttore (HP).
Cosa devi fare in caso di assistenza tecnica fuori garanzia commerciale
1. Accerta che l’acquisto sia stato fatto da più di 12 mesi.
2. Contatta il Centro di Supporto HP (tel. 848800871 per i seguenti prodotti: Stampanti HP Deskjets, HP Photosmart, Macchine fotografiche digitali HP Photosmart, Scanjets, Multifunzione a getto d’inchiostro HP All-In-One, masterizzatori DVD, Videoproiettori, PC Desktop e Notebook HP Pavilion e Presario; tel. 02-38591308 per tutti i prodotti non elencati precedentemente), a cui dovrai fornire i tuoi dati personali, i dettagli del prodotto (codice prodotto, modello e numero di serie) ed una breve descrizione del problema, unitamente alla copia del documento fiscale di acquisto (scontrino o fattura).
3. Se accetti il preventivo di intervento fuori garanzia che ti verrà offerto, il Centro di Supporto HP provvederà ad attivare il servizio corrispondente.

* GARANZIA HP DEL PRODUTTORE – GARANZIA DI BUON FUNZIONAMENTO O CONVENZIONALE: Nel rispetto della normativa nazionale ed europea, HP ha deciso di mantenere inalterata la propria garanzia di buon funzionamento, tale garanzia si estende per 1 anno dall’acquisto del prodotto. Tutti i prodotti HP (linea HP e linea Compaq) saranno coperti da questa garanzia.
DIFETTI DI FABBRICAZIONE: HP manterrà le modalità di gestione dei difetti di fabbricazione per tutta la vita del prodotto, indipendentemente dallo stato di garanzia, secondo quanto previsto dalla politica di supporto post-vendita HP in vigore. Facendo questo, HP si assume una responsabilità per i propri prodotti che va ben oltre il limite temporale previsto dalla Direttiva Europea.

HP CENTRI DI ASSISTENZA
Trova il centro assistenza a te più vicino all’indirizzo: http://h40110.www4.hp.com/servicepoint/hpAssistance.asp

ASSISTENZA SOFTWARE
Per assistenza tecnica Software si intende qualunque problema legato all’installazione o all’utilizzo del prodotto e non derivante da un guasto tecnico direttamente imputabile al prodotto stesso.
Questa tipologia di assistenza è valida per l’intero ciclo di vita del prodotto.

Cosa devi fare in caso di assistenza software
1. Accedi all’indirizzo di supporto HP: http://welcome.hp.com/country/it/it/support.html dove potrai trovare:
- Documentazione: manuale, informazioni sulla garanzia, user guide...
- Aggiornamenti bios, drivers e patches.
Il sito è costantemente aggiornato con tutte le informazioni che consentono all’utente di ottenere una soluzione efficace ed immediata in qualsiasi momento.
2. Nel caso in cui tu abbia difficoltà ad accedere al sito Web, contatta il Centro di Supporto HP (tel. 848800871 per i seguenti prodotti: Stampanti HP Deskjets, HP Photosmart, Macchine fotografiche digitali HP Photosmart, Scanjets, Multifunzione a getto d’inchiostro HP All-In-One, masterizzatori DVD, Videoproiettori, PC Desktop e Notebook HP Pavilion e Presario; tel. 02-38591308 per tutti i prodotti non elencati precedentemente)

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